Rắn xuất hiện lần đầu vào ngày 4/9
Ban Quản lý Vận hành Khu vực 2 (BQLKV2) thuộc Công ty Cổ phần Khai thác và Quản lý Dịch vụ Đô thị Ecopark (ECOPM) đã ngay lập tức kiểm tra camera và các khu vực xung quanh nhưng không tìm thấy bất kỳ dấu hiệu bất thường nào.
Tuy nhiên, vào sáng ngày 8/9, con rắn lại tiếp tục bò vào phòng khách của căn hộ này. Trước tình hình đó, BQLKV2 đã mở rộng phạm vi kiểm tra và phát hiện một căn hộ ở tầng 8, ngay phía trên, đang nuôi rắn làm thú cưng.