Công ty Điện lực Hưng Yên làm rõ vụ livestream phản ánh tiền điện tăng cao ở xã Ân Thi

Ngày 6/9, ông Phạm Ngọc Hào, Phó Giám đốc Công ty Điện lực Hưng Yên cho biết: Công ty đã kiểm tra, xác minh vụ việc khách hàng ở xã Ân Thi phản ánh tiền điện tăng cao.

Ngày 4/8, bà Trần Thị Thu (thôn Mai Xuyên, xã Ân Thi) phản ánh sản lượng điện bất thường. Kiểm tra ngày 5/8 cho thấy hệ thống đo đếm hoạt động bình thường, nguyên nhân do dây sau công tơ bị vỡ vỏ cách điện gây rò điện.


Tuy nhiên, ngày 4/9, chồng bà Thu (có tài khoản facebook “Hồ Trường”) livestream cho rằng “dây đã tháo từ tháng trước nhưng công tơ vẫn quay, phát sinh 150 kWh”. Điện lực Ân Thi kiểm tra và xác định số điện này phát sinh trong thời gian từ ngày 1 - 5/8, trước khi tháo dây. Gia đình đã hiểu rõ và gỡ bài đăng.

Công ty Điện lực Hưng Yên khuyến cáo người dân khi có thắc mắc về hóa đơn, sản lượng điện cần liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNNPC (1900 6769) hoặc đến trực tiếp Công ty để được giải đáp; đồng thời thường xuyên kiểm tra hệ thống điện trong nhà để kịp thời phát hiện sự cố, bảo đảm an toàn, tiết kiệm điện.

Dương Miền – Hương Giang